Una experiencia con tu identidad
Personalizá colores, imágenes, encabezado, información y enlaces visibles para tus clientes.
Delivery conectado con tu operación
Tu delivery, con tu marca y tus reglas.
Recibí pedidos directos, definí cómo calculás cada entrega, organizá a tus cadetes y mantené cocina, caja e inventario dentro del mismo flujo.
- Canal online configurable para cada local.
- Tarifas por zona, valor fijo o distancia.
- Operación conectada con pedidos y preparación.
Zonas y tarifas configurables
Cadetes y estados de entrega
Pedido conectado con stock
Tu identidadColores, imágenes e información del local.
Tus zonasCobertura y precio según la ubicación.
Tus cadetesAsignaciones y estados de entrega.
Todo conectadoPedidos, preparación, caja e inventario.
Un canal pensado para operar
Mucho más que publicar una carta online
El delivery forma parte del sistema que usa tu equipo todos los días y puede adaptarse a las condiciones de cada local.
El envío se calcula con tus criterios
Configurá tarifas fijas, por kilómetro o por zona, con umbrales de envío gratis.
Canales para distintas campañas
Publicá canales con catálogos, productos destacados y reglas comerciales específicas.
Inmediato, retiro o programado
Definí horarios y modalidades disponibles según cómo trabaje tu negocio.
De la tienda al equipo
El pedido no queda aislado en otra aplicación
Ordera conserva la información comercial y la lleva al flujo operativo del local para reducir cargas duplicadas y confusiones.
Quiero ver este recorrido1
El cliente arma su pedido
Elige productos, modalidad, dirección, horario y forma de pago disponible.
2
Ordera valida las condiciones
Aplica disponibilidad, promociones, reglas del canal y costo de entrega correspondiente.
3
El local recibe la orden
El pedido entra con sus datos e ítems para continuar preparación y cobro.
4
El equipo entrega y registra
La operación puede asignar cadete, actualizar estados y conservar el resultado en sus reportes.
Reglas operativas del delivery
La disponibilidad y los costos se administran desde la configuración del local.
Cada local decide
Cobertura, precio y envío gratis sin improvisar
Configurá cómo querés entregar y dejá que Ordera aplique las condiciones correspondientes al momento de cotizar el pedido.
- Zonas de entrega dibujadas para cada sucursal.
- Tarifa heredada, fija o calculada por kilómetro.
- Monto mínimo para habilitar envío gratis.
- Tarifa de respaldo cuando la configuración lo requiere.
- Validación de la dirección y distancia cuando Google Maps está habilitado.
Delivery interno
Organizá a tus propios cadetes
Mantené un registro del personal de entrega, asigná pedidos y acompañá el trabajo con estados claros dentro de Ordera.
- Personal de delivery asociado a cada local.
- Asignación y reasignación de pedidos.
- Estados listos para reparto y entregado.
- Vista de trabajo específica para el cadete.
Flujo del equipoEntrega organizada
Conectado
Pedido asignadoEl equipo define quién realizará la entrega.
01En repartoEl cadete marca que salió con el pedido.
02EntregadoLa operación queda actualizada en el sistema.
03La diferencia está en la conexión
Un pedido de delivery también mueve tu operación
Según la configuración y los módulos contratados, la misma orden puede acompañar el trabajo de distintas áreas sin volver a cargarla.
Preparación
Los ítems llegan al flujo de pedidos para que cocina o producción continúen el trabajo.
Inventario
Productos e ingredientes pueden consumirse según la política configurada para el local.
Caja y cobro
La orden conserva importes, impuestos, costo de envío y estado del pago.
Reportes
Las ventas del canal quedan disponibles para analizar la operación junto con los demás pedidos.
Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntar un dueño antes de empezar
La disponibilidad final depende del plan, el país y la configuración comercial de la cuenta.
¿Puedo usar mis propios cadetes?
Sí. Ordera permite registrar personal de delivery por local, asignar pedidos y trabajar con estados de salida y entrega.
¿Cómo se calcula el costo de envío?
Podés configurar una tarifa fija, un valor por kilómetro o tarifas específicas por zona. También existe una tarifa de respaldo para los casos definidos por el local.
¿Puedo ofrecer envío gratis?
Sí. Las zonas y configuraciones de delivery admiten umbrales para aplicar envío gratis cuando el pedido alcanza el importe definido.
¿El pedido llega a cocina?
Los pedidos online ingresan al flujo de órdenes con sus ítems y estados. El recorrido concreto depende de la configuración operativa y los módulos habilitados.
¿Puedo ofrecer retiro en el local?
Sí. Cada local puede habilitar delivery, retiro y modalidades programadas según sus horarios y configuración.
¿La tienda puede llevar mi identidad?
Sí. Podés configurar colores, imágenes, información, enlaces y distintos aspectos visibles del canal público.
Veámoslo con un pedido real
Tu delivery puede ser un canal conectado, no otra tarea separada
En una demo te mostramos cómo se configura el recorrido desde el pedido del cliente hasta la preparación, asignación y entrega.