Política de cookies y almacenamiento local
1. Alcance
Esta política explica el uso de cookies, almacenamiento local y tecnologías similares en Ordera Food. El servicio es provisto por Edward Alejandro Azuaje Rojas, CUIT 23-96013276-9, titular de Ordera Food, con domicilio publicable en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, y contacto hola@orderafood.com. La dirección completa podrá comunicarse individualmente cuando la ley lo exija.
2. Tecnologías esenciales
Ordera puede usar cookies de sesión y seguridad para autenticación, protección contra solicitudes maliciosas, conservación de sesión, balanceo y funcionamiento del checkout; y localStorage o almacenamiento equivalente para idioma, apariencia, preferencias, estado temporal de interfaz o carrito y continuidad operativa. Estas tecnologías son necesarias o solicitadas por el usuario y no se usan por sí mismas para publicidad conductual.
La duración depende de la finalidad: algunas se eliminan al cerrar la sesión o navegador y otras conservan preferencias hasta su vencimiento o eliminación manual. El navegador permite consultar o borrar estos datos, pero bloquear los esenciales puede impedir iniciar sesión, mantener un carrito o completar funciones.
Analítica opcional del sitio comercial
Este apartado se aplica exclusivamente a https://orderafood.com y sus páginas comerciales y blog, no al panel de la aplicación ni a los sitios de los comercios. Utilizamos Google Analytics 4, prestado por Google, únicamente después de que el visitante acepte la categoría opcional de analítica. Rechazar no impide navegar, contactar ni utilizar el servicio. La navegación por sí sola no constituye consentimiento.
La finalidad es conocer las visitas y las acciones comerciales, como clics hacia la prueba o el contacto, para mejorar el contenido. Google recibe identificadores de navegador, páginas visitadas sin parámetros de consulta ni fragmentos, eventos de interacción y datos técnicos de dispositivo, navegador y conexión. No enviamos intencionalmente nombres, correos, teléfonos, mensajes, contenido de formularios, datos de pedidos ni identificadores de cuentas. No habilitamos Google Signals, personalización publicitaria ni captura automática de formularios o búsquedas. No se trata de datos completamente anónimos.
La cookie necesaria ordera_cookie_consent recuerda la elección durante 180 días. Las cookies opcionales _ga y _ga_* distinguen navegadores y sesiones; configuramos una duración máxima de 180 días sin renovación automática por visita. Las cookies solo se instalan tras aceptar. El visitante puede abrir «Preferencias de cookies» en el pie de página y rechazar para retirar el consentimiento; se detienen nuevos envíos y se eliminan las cookies de Analytics accesibles desde este sitio. Esto no elimina automáticamente datos ya enviados. Para ejercer derechos sobre datos anteriores, contactar a hola@orderafood.com. También pueden borrarse cookies desde el navegador.
Google procesa los datos bajo los términos aplicables de Analytics y de tratamiento de datos y puede procesarlos fuera del país del visitante. La conservación en Google depende de la configuración de la propiedad y de las condiciones del servicio; no equivale a la duración de las cookies. Más información: uso de datos por Google (https://policies.google.com/technologies/partner-sites), privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy) y términos de tratamiento (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Retirar el consentimiento no afecta el tratamiento previo ni otros tratamientos necesarios del servicio.
4. Terceros y pasarelas
Al abrir o utilizar una pasarela o contenido de terceros, como PayPal o Mercado Pago, ese tercero puede establecer sus propias cookies o almacenamiento bajo sus políticas y rol. Ordera no inventa ni controla esas tecnologías. El checkout debe distinguir el paso externo y el usuario puede revisar la política del proveedor antes de continuar.
5. Gestión y contacto
El usuario puede administrar cookies desde el navegador y borrar localStorage desde sus controles. Cuando exista un panel de preferencias, este permitirá modificar consentimientos no esenciales con la misma facilidad con que se otorgaron. Para consultas: hola@orderafood.com. Los cambios materiales se identificarán por versión y fecha.